Secteur durement touché au cours de la dernière année, le
tourisme est actuellement en recherche d'employés pour la saison estivale 2021.
Cependant, en plus de la pénurie de main-d'œuvre, l'incertitude liée à la
pandémie ajoute à la difficulté pour recruter pour certaines entreprises.
Il reste encore 40 000 postes à pourvoir au sein de la
province et l'Estrie n'y échappe pas alors qu'elle doit dénicher 1000 candidats.
Afin d'aider le milieu, le ministère du Tourisme et l'Alliance de l'industrie
touristique du Québec (AITQ) ont lancé la campagne Faites briller l'été
partout au Québec. Celle-ci est dotée d'un budget de 500 000 $.
Pour sa part, Tourisme Cantons-de-l'Est déploiera également
une campagne similaire au courant des prochaines semaines à l'échelle du
territoire estrien. Elle viendra compléter celle mise en place par l'AITQ.
« Les besoins en matière de main-d'œuvre en tourisme étaient
déjà importants avant la pandémie. Il est essentiel de rappeler que travailler
en tourisme peut être très stimulant. C'est une occasion d'être à la rencontre
des gens, d'évoluer dans un milieu peu routinier et d'œuvrer dans un milieu
aligné avec nos passions. Nous souhaitons interpeler les jeunes et moins jeunes
intéressés à joindre notre secteur d'activités », explique le président de
Tourisme Cantons-de-l'Est, Benoît Sirard.
Selon l'organisme touristique, les principaux postes à
pourvoir se situent en entretien ménager, la restauration et le service à la
clientèle. Parmi ceux-ci, plusieurs sont à temps plein et sur une base
annuelle. Ainsi, bien que les étudiants soient nombreux à postuler, la pénurie
de main-d'œuvre est bien présente.
Des revenus importants
L'industrie touristique des Cantons-de-l'Est occupe une
place de choix dans l'activité économique régionale, elle qui se retrouve au
quatrième rang des régions les plus visitées. Avec les derniers chiffres disponibles,
soit en 2017, l'industrie touristique a, à elle seule, généré des dépenses de
l'ordre de 909 M$. Il s'agit d'un joueur important de l'économie qui
compte plus de 2100 entreprises et assure 20 000 emplois aux
travailleurs, ce qui en fait le quatrième employeur le plus important de la
région.
Selon certains, les fermetures prolongées en raison de la
COVID-19 au cours de la dernière année ont contribué au manque de personnel. L'organisation
touristique invite la population qui recherche un emploi à se diriger sur le
site www.monemploientourisme.com
afin de constater l'éventail des postes offerts au sein du secteur.
Le message est le même qu'à la même date l'année dernière de
la part de l'industrie. Malgré cette situation délicate, le secteur touristique
contribuera à nouveau et de façon significative à l'économie du Québec et des
différentes régions.
